스페인 사람들은 의견을 직접 담당 사무소에
말하는 걸 꺼린다는 것을 파악!
그걸 적극 반영한 것이 '훈(Hun)'시의 소셜미디어 운영
민원처리가 더욱 빠르고 효율적으로 변했다고..!
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